Privacy Policy

 

Wie we zijn

 

Boem Agency, gevestigd te Havenkant 8, 3000 Leuven, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Bedrijfsgegevens:

Naam: Boem Agency

Website: https://boem.agency

BTW-nummer: BE 0661.865.543

E-mail: hi@boem.agency

Adres: Havenkant 8, 3000 Leuven

Boem Agency respecteert je privacy en zorgt ervoor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken je persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze website en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam

Bedrijfsnaam

E-mailadres

Telefoonnummer

IP-adres

Gegevens over je activiteiten op onze website

Browser- en apparaatgegevens

Overige gegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, e-mail of telefonisch contact

 

2. Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het beantwoorden van contactaanvragen of offerteverzoeken

Het uitvoeren van een overeenkomst of samenwerking

Het verbeteren van onze website en dienstverlening

Het verzenden van nieuwsbrieven of updates (alleen met toestemming)

Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrond volgens de AVG:

Toestemming van de betrokkene

Uitvoering van een overeenkomst

Wettelijke verplichting

Gerechtvaardigd belang (zoals websitebeveiliging en statistieken)

 

Gebruik van Google reCAPTCHA

Wij gebruiken Google reCAPTCHA om onze formulieren te beschermen tegen spam en geautomatiseerd misbruik. reCAPTCHA analyseert hierbij technische gegevens zoals IP-adres, browser- en apparaatinformatie en gebruikersinteractie om te beoordelen of het om een menselijke gebruiker gaat.

 

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f) AVG) om onze website en formulieren veilig te houden en misbruik te voorkomen.

 

Google kan deze gegevens verwerken in overeenstemming met haar eigen beleid. Hierbij kan sprake zijn van gegevensverwerking buiten de Europese Economische Ruimte, waarbij Google passende waarborgen toepast.

 

Meer informatie vind je hier:

• Privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy
• Servicevoorwaarden van Google: https://policies.google.com/terms

 

 

 

3. Reacties

Wanneer bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens die worden weergegeven in het reactieformulier, evenals het IP-adres en de browser-user-agent-string om spamdetectie te helpen.
Een geanonimiseerde reeks (hash) van je e-mailadres kan worden gedeeld met de Gravatar-service om te controleren of je deze gebruikt.
De privacyverklaring van Gravatar vind je hier: https://automattic.com/privacy/
.
Na goedkeuring van je reactie is je profielfoto openbaar zichtbaar bij de reactie.

 

4. Media

Als je afbeeldingen uploadt, vermijd dan foto’s met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers kunnen deze gegevens downloaden uit afbeeldingen op de website.

 

5. Cookies

Wij gebruiken functionele, analytische en (met toestemming) trackingcookies.

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor een goed werkende website (bijv. inlog- of taalinstellingen).

Analytische cookies

Wij gebruiken bijvoorbeeld Google Analytics om bezoekersgedrag te meten. Gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en niet gedeeld met derden.

Trackingcookies

Met jouw toestemming gebruiken we cookies van derden (zoals Meta Pixel) om gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Je kunt cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen. Zie ook ons Cookiebeleid
voor meer informatie.

 

6. Ingesloten inhoud van andere websites

Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals video’s of social media posts).
Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich alsof je die andere website bezoekt.
Die websites kunnen gegevens over jou verzamelen, cookies plaatsen of extra tracking uitvoeren.

 

7. Met wie wij jouw gegevens delen

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit kunnen zijn:

Hostingprovider

E-mail- of marketingsoftware (zoals Mailchimp)

Analyticsdiensten (zoals Google Analytics)

Cloudopslag of projectmanagementtools

Met al onze verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om jouw gegevens te beschermen.

 

8. Hoe lang we jouw gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Contactformulieren: maximaal 1 jaar

Klantgegevens: tot 7 jaar (wettelijke administratieplicht)

Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

Reacties op de website: onbeperkt, tenzij verwijdering wordt gevraagd

 

9. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

Recht op inzage in je gegevens

Recht op correctie of verwijdering

Recht op beperking van verwerking

Recht op dataportabiliteit

Recht van bezwaar tegen verwerking

Recht om toestemming in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar [vul e-mailadres in].
Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

 

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Boem Agency neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of wijziging tegen te gaan.

Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) en wij bewaren gegevens op beveiligde servers binnen de EU.

 

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen.

 

12. Klachten

Als je vindt dat wij niet correct met je persoonsgegevens omgaan, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

 

13. Waar jouw gegevens naartoe worden gestuurd

Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.

 

14. Wijzigingen

Boem Agency behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is altijd te vinden op https://boem.agency/privacy