Tone of voice
Formeel of informeel? Speels of zakelijk? Direct of zorgzaam?
De ene tekst klinkt anders dan de andere. Dat ondermijnt vertrouwen.
Met voorbeelden. Do’s en don’ts. En richtlijnen per kanaal.
Of het nu gaat om een offerte, een social post of een klachtenmail.
Consistente content scoort beter.
Tone of voice beschrijft de manier waarop een merk communiceert. Het gaat over woordkeuze, zinsstructuur, formeel of informeel taalgebruik en de algemene sfeer van de teksten.
Consistente communicatie bouwt vertrouwen en herkenbaarheid. Mensen herkennen je merk aan hoe je schrijft. Dat is even waardevol als een logo.
Voor alle kanalen. Website, social media, e-mail, offertes, klantenservice. We geven richtlijnen per kanaal waar nodig.
Via workshops met jouw team, analyse van bestaande communicatie en vergelijking met je positionering. Het resultaat is een tone of voice die authentiek aanvoelt.
Ja. We passen bestaande content aan zodat die de nieuwe tone of voice volgt.
CASES
Aldea Group ontwikkelt zorgvastgoed met oog voor hoe mensen vandaag...
Wat jaren geleden begon als een solopraktijk kinesitherapie, groeide uit...
Een cardiac patch geinspireerd door het internet of things, resulteerde...
Altijd helemaal jezelf, want niets is zo broos als geluk...
Empact brengt emotie en empathie terug naar de werkvloer. Met...
Herkenbaar zijn is geen toeval.
