we create impact for ambitious brands

Dé 5 digitale marketingtrends van het moment

Dé 5 digitale marketingtrends van het moment.

 

Wat hebben we toch een hectisch jaar achter de rug. 2020 was no picknick. Digitaal is zowat de norm geworden in het voorbije jaar en al zeker als het op marketing aankomt. 2021 is ondertussen al even van start gegaan en heeft al voor interessante inzichten gezorgd. Daarom zetten we nu dé 5 marketingtrends van het moment op een rijtje.

trends — 8 maart 2021

apple laptop being used

1. Marketing automation: alles in 1 platform

Tijdbesparend én relevanter voor je bezoekers. Wat is marketing automation nu precies en waarom behoort het tot de trends van het moment? Het draait allemaal om het sales-ready maken van leads door via software je marketingprocessen te automatiseren. Zo maak je leads sales-ready zonder dat jij in elke stap van het proces aanwezig hoeft te zijn. Handig toch? Je kan het gebruiken voor e-mailmarketing, sociale media en zelfs advertentiecampagnes. Marketing automation bestaat al even, maar het wordt nog niet overal op een succesvolle manier benut. In geen geval is het bedoeld om jou als marketer te vervangen, maar eerder om tijd vrij te maken die je dan efficiënter kan gaan besteden.

Een voorbeeld

Je werkt als marketer voor een bedrijf dat fitnesspakketten verkoopt. Een groot deel van de bezoekers op je website zijn niet meteen sales-ready. Hoe zorg je er dan voor dat ze dat wel zijn? Door een gratis download van een workout aan te bieden! Geïnteresseerden hoeven enkel een formulier in te vullen waarbij ze hun e-mailadres geven en krijgen dan de gratis download toegestuurd. Zo, nu heb je leads. Met marketing automation kan je voor elk van deze leads specifieke criteria instellen die hen naar een gepersonaliseerde e-mailcampagne leiden. Na twee dagen krijgt jouw lead een nieuwe e-mail met 10 gratis fitness tips. Nog een beetje later een gratis dieetplan. Zo maak je je lead warm om te converteren. Binnen de workflow kan je steeds meer criteria opstellen om uiteindelijk je product te verkopen aan de leads die volgens jou het meest geïnteresseerd zijn.

Het belangrijkste bij marketing automation is om je doelen niet uit het oog te verliezen en doelgericht je prospecten aan te spreken.

2. E-mail marketing: blijf je meest betrokken klanten aanspreken

Het lijkt zeer anti-2021. E-mail-marketing is immers geen nieuwkomer als het op digitale marketing aankomt. Je bereikt er nochtans jouw perfecte doelgroep mee! Niet alleen is e-mail al jaren het marketingkanaal met de hoogste ROI, maar door de GDPR-wetgeving mag je enkel mailen naar personen die daar toestemming voor geven. Door de opt-out die je onderaan je mails plaatst, hou je dus een lijst contacten over met blijvende interesse in de producten van jouw bedrijf. Veel minder kans om in het duister te tasten dus.

Of het nu een algemene nieuwsbrief is die je wekelijks uitstuurt of een maandelijkse mailing met nieuwe acties; het is belangrijk om je meest betrokken klanten aan te spreken. Marketers kunnen hun bestaande klanten soms uit het oog verliezen door steeds te focussen op het binnenhalen van nieuwe klanten. Bij die specifieke groep is het belangrijk om hen enkel te contacteren wanneer je interessante informatie hebt. Je klanten bombarderen met e-mails zal hen enkel sneller naar de opt-out knop leiden. Zorg er dus voor dat je hen enkel contacteert wanneer je iets te zeggen hebt. Misschien zijn er deze maand kortingen, heb je een nieuw product of een nieuwe dienst op de markt gebracht, of je wil je klanten een gelukkig nieuwjaar wensen.

Genoeg redenen om een knaller van een mailing voor te bereiden en de klanten aan te spreken die jouw merk kennen en interesse hebben in je producten. Combineer dit met het binnenhalen van nieuwe klanten via andere kanalen en je bent vertrokken.

3. Content marketing: focus je op interessante onderwerpen, niet op zoekwoorden

Ondanks de fysieke afstand die we gewoon geworden zijn in 2020, leerden we om toch dichter bij elkaar te zijn op andere manieren. We kregen een gevoel van samenhorigheid doordat iedereen zich in dezelfde siutatie bevond. Die samenhorigheid vond ook zijn plaats in onze communicatie via digitale kanalen. Je doelgroep bereiken met content marketing gebaseerd op sterke zoekwoorden, is lang niet meer voldoende. Raak hen recht in het hart met emoties en empathie.

Een emotioneel diepgaande tekst komt niet tot stand als je schrijft voor zoekmachines. Leg je focus daarentegen op je doelgroep, hun interesses, wensen en behoeften. Het blijft belangrijk om onderzoek te doen naar keywords, maar niet meer om enkel op basis daarvan je teksten te schrijven. Google wordt slimmer en steeds beter in het inschatten van zoekintenties. Het is dus niet nodig om je te focussen op één keyword en dat zo veel mogelijk te gebruiken op een pagina.

Kies een focus-keyword met een hoog zoekvolume voor je titel en gebruik vooral variaties in je tekst gebaseerd op het zoekgedrag van mensen. Je doel is nog steeds het binnenhalen van leads en dat lukt niet als je mensen naar je website leidt om daar dan een leeg en moeilijk leesbaar blogbericht aan te treffen. Zet je pijlers op interessante onderwerpen voor jouw doelgroep en schrijf met emotie is de boodschap.

4.Technische SEO: ga verder dan content schrijven

Search Engine Optimization (SEO) gaat verder dan content schrijven en zoekwoordonderzoek uitvoeren. Heel wat achterliggende factoren spelen een belangrijke rol als het op een geoptimaliseerde website aankomt. In 2021 zijn er ook heel wat nieuwe trends op dit gebied. SEO heeft namelijk drie belangrijke fundamenten: techniek, content en autoriteit. En die worden steeds belangrijker. Binnen elke pijler veranderen er enkele zaken dit jaar.

Techniek

Google kondigde in mei 2020 een nieuwe rankingsfactor aan voor dit jaar. De zogenaamde Core Web Vitals. Wat zijn ze en wat houden ze precies in? Het zijn een reeks UX-standaarden waaraan een webpagina voldoet zodat Google ze goedkeurt en hoger op de lijst met zoekresultaten plaatst. Ook de nieuwe versie van Google Analytics focust zich nu op hoe een gebruiker zicht gedraagt op je website. Het draait er dus allemaal om je bezoekers een goede gebruikservaring aan te bieden, maar hoe doe je dat precies? Laadsnelheid speelt een belangrijke rol. Hoelang duurt het voor je belangrijkste content geladen is? Hoelang duurt het voor je webpagina interactief wordt? Zijn er onverwachte lay-outverschuivingen? Dat zijn de factoren waar Google op let. Vergeet ook zeker niet de mobiele versie van je website. Google heeft immers al sinds 2019 een mobile-first principe.Geen zorgen, je hebt nog tijd om webpagina te optimaliseren. De update in het algoritme activeert in mei 2021. Wil je toch al een kijkje gaan nemen hoe je nu scoort? Dat kan via de Pagespeed Insights Tool.

Content

Zoals eerder aangehaald, speelt emotie een belangrijke rol en richt je je best op onderwerpen in plaats van zoekwoorden. Dat zijn lang niet de enige factoren die een rol spelen in de prestaties van jouw content. De lengte van jouw content beïnvloedt namelijk ook hoe die zal presteren. Artikels van meer dan 3000 woorden genereren wel 3 keer zoveel verkeer en 3,5 zoveel backlinks tegenover content tussen de 900 en 1200 woorden. Dat blijkt uit een onderzoek van Semrush. Belangrijk hierbij is dat je wel rekening houdt met het soort content dat je schrijft. Valt er echt niet meer te vertellen dan 500 woorden, dan kan je uitgaan van het ‘less is more’ principe. Schrijf je bijvoorbeeld over golfen voor beginners? Beperk je dan niet tot de basis. Graaf dieper en wijd uit over het onderwerp. Schrijf over de uitrusting, de golfclubs, het terrein, en de verschillende technieken.

Autoriteit

De EAT-score staat voor expertise, authoritativeness, and trustworthiness en zal in 2021 een belangrijke rol spelen. Google wil natuurlijk liefst betrouwbare informatie delen met haar gebruikers. Zorg ervoor dat je dus in content linkt naar betrouwbare domeinen om je ideeën en informatie te onderbouwen en probeer betrouwbare domeinen naar jou te laten linken.

5. Social media trends: gebruik de juiste platformen voor je doelen

Last but not least blijft ook sociale media in de belangstelling staan als het op digitale marketing aankomt. In 2020 groeide sociale media voor velen uit tot het ideale vervangmiddel voor de fysieke communicatie die zo beperkt was. Ook dit jaar zal sociale media een belangrijke rol blijven spelen. LinkedIn en Instagram nemen een steeds hogere positie in het marketinglandschap in. Zo zet Instagram in op het creëren van nieuwe features zoals Reels (waarbij ze rechtstreeks concurreren met Tik Tok), Instagram Guides, en Shopping Tags.

facebook logo

Facebook ligt hier wat achter, maar blijft een zeer interessante tool om mee te adverteren. Hierbij hou je best rekening met waar jouw doelgroep zich bevindt. Instagram kan wel hip en innovatief zijn, maar als jouw doelpubliek zich vooral op Facebook bevindt, is het wel duidelijk waar je best investeert in advertenties.

linkedin logo

LinkedIn heeft heel wat nieuwe features geïntroduceerd. Zo hebben ze nieuw leven geblazen in de LinkedIn Company Page met heel wat nieuwe functionaliteiten zoals het plaatsen producten. Ook herinneren ze je er nu aan om regelmatig te posten met de nieuwe post reminders. Zo blijf je zichtbaar voor je netwerk. Als je werkt met de LinkedIn campaign manager, krijg je nu ook toegang tot rapporten die je laten zien hoe de bedrijven naar wie je adverteerde, reageerden op jouw content. Een interessante vernieuwing die nog op komst is, is een business manager waar je de bedrijfspagina en campagnes kunt beheren.