5 psychologische marketing tips

Dat een succesvolle marketingstrategie niet afhangt van puur geluk, hoeven we je niet te vertellen. Afgaan op je buikgevoel zal je lang niet meer zo ver brengen in de overprikkelende wereld van vandaag. Een belangrijk onderdeel van je marketingstrategie bestaat eruit om op basis van psychologische principes in te spelen op je doelgroep. Wij geven je alvast 5 tips om aan de slag te gaan.

tips — 18 aug 2022

1. Creëer urgentie

Als er iets is dat ons in gang doet schieten, dan is het wel urgentie. Je gaat bewust nadenken en snel handelen. Je wil natuurlijk dat consumenten zo snel mogelijk converteren op je website. Urgentie helpt je daarbij. Hoe creëer je dan urgentie? We zetten een paar voorbeelden op een rijtje.

Aftellen: Stel, je bent geïnteresseerd in een product. Plots biedt de producent het aan met een fikse korting, maar… die verloopt over 20 minuten. Om goed mee te volgen staat er een aftelklok op de website. Wat doe je? Toch maar snel in het winkelmandje zwieren, niet? Deze kans kan je echt niet missen.

Schaarste: Hetzelfde principe als hierboven, maar dan gelinkt aan je voorraad. Zinnen als “beperkte voorraad” of “nog maar X stuks beschikbaar”, trekken ongetwijfeld de aandacht van je doelgroep.

2. Beperk je keuzemogelijkheden

Hoe meer keuzemogelijkheden je aanbiedt, hoe moeilijker je consument effectief een keuze neemt. We bedoelen daarmee niet dat je maar maximum 3 producten mag aanbieden. Wat je wel kan doen, is uitgebreide filteropties aanbieden. Dan kan de consument zelf binnen het aanbod filteren op wat die relevant vindt.

3. Speel met het afleidingseffect

Het afleidingseffect, of decoy effect, bestaat uit het idee dat wanneer je bij 2 versies van een product, waarbij versie A het goedkoopste is en versie B het duurste, nog een derde en allerduurste versie C toevoegt, consumenten sneller voor versie B zullen kiezen. Niet helemaal mee? We geven nog een voorbeeldje: je bent van plan een fitness abonnement te nemen. Er zijn 3 soorten abonnementen: basic, advanced en pro, waarbij basic het goedkoopste abonnement is en pro het duurste. Advanced zit daar met zijn gemiddelde prijs tussenin. De kans wordt groter dat je voor het advanced abonnement kiest, puur omdat je meer mogelijkheden hebt dan het basic abonnement en toch niet het duurste moet kiezen.

4. Help de consumenten om doelen te bereiken

Wanneer je consumenten in de buurt komen van een doel te bereiken, groeit hun motivatie om dat doel effectief te bereiken. Laat daarom zien in welke fase van het proces ze zich bevinden. Zo kan je bijvoorbeeld het bestelproces in een balk laten zien of in fases opdelen. Dan kunnen de consumenten beter naar hun einddoel toe werken.

5. Plaats de duurste prijsklasse eerst

Als consument vergelijken we graag. Een van de factoren die we daarbij in ons achterhoofd houden, is natuurlijk onze portefeuille. Wanneer je informatie verwerkt, ga je de informatie die je eerst las gebruiken als anker om dan nieuwe informatie aan te meten. Hoe vertaal je dat dan best naar een marketingtechniek? Zet de producten van de duurste prijsklasse bovenaan. De consument krijgt zo het gevoel dat de producten onder de duurste klasse wel meevallen. De kans op een conversie verhoogt.

Bij elk van deze tips houd je best dit in het achterhoofd: wees steeds eerlijk en maak geen misbruik van de psychologische marketing tips. Ga niet 4x per maand aankondigen dat je maar een beperkte voorraad hebt. Dat gaat na verloop van tijd net voor een omgekeerd effect zorgen.

Weten welke psychologische triggers bij jouw doelgroep werken?

Sparring partner nodig?